Navigaatio
- Pelikokoelmamme ynnä Pelintarjoajia
- Edut sekä Kampanjat
- Maksutavat ynnä Kotiutukset
- Turvallisuus sekä Valtuutukset
- Asiakastukemme
Pelikokoelmamme sekä Kehittäjiä
Työtämme tuloksena olemme koonneet BroWinner pelikirjastomme yhdessä toimialan parhaimman provideiden avustuksella. Esitämme ylitse 3000:n pelituotetta, jotka käsittävät läpi kaikkien suosituimmat lajit hedelmäpeleistä livekasinoon. Pelitarjontamme uudistuu jatkuvasti, ja otamme mukaan vastajulkaistuja pelituotteita viikoittaisesti varmistuaksemme siitä, että pelaajillamme on jatkuvasti raikasta pelattavaa tarjolla.
Yhteistyökumppaneihimme kuuluvat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO -kehittäjä, Evolution-live ja Pragmatic Play -provider. Mainittujen alan jättiläisten lisäksi yhtiömme on tehneet sopimuksia myös vaatimattomampien, luovien studjoiden avustuksella, ketkä toimittavat tarjontaamme ainutlaatuisia pelitarjontaa.
Pidetyimmät Pelikategoriat
- Kolikkopeleistä saat klassisia hedelmäpelejä, megaways-systeemejä ja progressiivisia jackpot-pelejä
- Reaaliaikaiskasinomme esittää realistisia kasinotunnelmaa ammattitaitoisilla jakajilla rulettipelissä, blackjackissa ja baccarat-pelissä
- Pöytäpelien osasto sisältävät runsaasti variaatioita pokerista, blackjackista ynnä erilaisia perinteisistä
- Turnaukset pyöritämme jatkuvasti kilpailuja, joissa käyttäjät kykenevät kilpailemaan vastakkain palkinnoista
Edut sekä Kampanjat
Eduntarjoamisperiaatteemme on rakennettu suunniteltu hyödyttääkseen niin tuoreita kuin uskollisia pelaajiamme. Tuomme esille houkuttelevan aloitusbonuksen, mikä mukautuu alun talletuksen perusteella. On oleellista havaita, että kaikilla tarjouksillamme löytyy panostusvaatimukset, mitkä määritellään läpinäkyvästi bonusehtojen yhteydessä ennen tarjouksen lunastamista.
| Aloituspaketti | Depositbonus + ilmaispyöräytyksiä | 35x | 30 vuorokautta |
| Viikoittainen Reload | Bonusvaroja loppuviikkoon | 40x | 7 päivää |
| Takaisinmaksuohjelma | 5-15% hyvitys tappioista | 1x | kaksi viikkoa |
| VIP-edut | Räätälöidyt tarjoukset | Sovittavissa | Vaihtuu |
Kanta-asiakasohjelma
Uskollisuusohjelmamme palkitsee joka ikisen kierroksen. Saat loyaliteettipisteitä pelatessasi, ja kerätyt pisteet voidaan vaihtamaan bonussaldoksi vaihtoehtoisesti käyttää eksklusiivisiin palkintoihin. Systeemi sisältää viittä porrasta, mistä kukin paljastaa lisää privilegioita ja personoidumman palvelun.
Maksutavat sekä Rahansiirrot
Ymmärrämme, että nopeat sekä suojatut rahansiirrot muodostavat olennaisen osuus positiivista pelielämystä. Tästä syystä esitämme runsaan kirjon maksuvaihtoehtoja kotimaisille pelaajille. Hyväksymme kaikki käytetyimmät pankkikortit, verkkopankkimaksut ynnä ajantasaiset digilompakoiden.
Talletukset hoidetaan saman tien, mikä osoittaa, ettei pystytte aloittelemaan pelaamisen heti transaktion suorittamisen jälkeen. Nostojen puolesta tavoitteemme on prosessoimaan kaikki kotiutuspyynnöt 24 tunnin kuluessa. Vahvistetut tilit saavat nostonsa useimmiten jo parissa tunnissa, varsinkin e-lompakoiden suhteen. Kyseinen suoritus on selkeästi merkittävästi vauhdikkaampaa kuin toimialan keskiarvo, koska Euroopan laajuisen kasinoteollisuuden tavanomainen nostojen aika on 48 – 72 h.
Hyväksytyt Maksumenetelmät
- Pankkisiirrot: Trustly, Zimpler-ratkaisu sekä suorat verkkopankkisiirrot kotimaisista pankkiyhtiöistä
- Kortit: Visa-maksutyökalu, MC-maksutapa ynnä prepaid-maksukortit
- Sähköiset lompakot: Skrill-lompakko, Neteller, MuchBetter-sovellus ja ecoPayz
- Kryptovaluutat: Bitcoin-kolikko, ETH ynnä Litecoin-kolikko tietyille käyttäjille
- Mobile-maksut: Liitettynä ajantasaisiin maksuapplikaatioihin
Suojaus ja Lisenssit
Toimintamme on kansainvälisesti tunnustetun kasinolisenssin sääntelyn alaisena, joka varmistaa korkeat turvallisuuskriteerit ja tasapuolisen pelaamisen. Käytämme 256-bittistä SSL-salausjärjestelmää kaikkien transaktioiden salauksen tekemiseksi, samaa tekniikkaa, mitä pankit hyödyntävät nettitoiminnoissaan.
Kaikki pelituotteemme auditoinnin hoitavat itsenäiset testaajat, ketkä vahvistavat generaattorisysteemien korrektiuden. Kunnioitamme vastuutietoisen pelailun standardeja tuomalla instrumentteja itsehillintään, mm. depositiorajoituksia, pelihenkeäkuja ja itsesulkuvaihtoehtoja.
Asiakaspalvelumme
Asiakaspalvelutiimimme on täysin käytettävissä kellon ympäri, kaikki seitsemän päivää viikon aikana. Tarjoamme palvelua suomen kielellä live-chatin, sähköpostikanavan ynnä puhelinpalvelun välityksellä. Keskimääräinen vasteaikamme reaaliaikaisessa chatissa on ainoastaan alle 2 min, sekä pyrimme selvittämään suurimman osan pulmatilanteen heti ensimmäisessä vuorovaikutuksessa.
Yhtiömme on panostaneet täydelliseen usein kysyttyjen osioon, jonka antaa tiedot yleisimpiin kyselyn aiheisiin käyttäjätileistä, tarjouksista, teknisistä vaikeuksista sekä vastuutietoisesta gaming-toiminnasta. Tämä mahdollistamme ripeän tiedon havaitsemisen ilman, ettei teidän on pakko kontaktoida tukitiimiimme.
Asiakaspalvelijamme suorittavat toistuvat koulutusta pysyäkseen ajan ajantasaisina vastajulkaistuista pelivaihtoehdoista, promootioista ja toimialan huippuluokan käytännöistä. Tahtotilamme on tarjota tarjota henkilökohtaista tukitoimintaa, jonka ylittää odotukset kaikissa vuorovaikutuksessa.
